第二次世界大戰(zhàn)，戰(zhàn)爭范圍從歐洲到亞洲，從大西洋到太平洋，先后有61個(gè)國家和地區(qū)、20億以上的人口被卷入戰(zhàn)爭，作戰(zhàn)區(qū)域面積2200萬平方千米。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，戰(zhàn)爭中軍民共傷亡9000余萬人，5萬多億美元付諸東流，是人類歷史上規(guī)模最大的世界戰(zhàn)爭。給世界造成了前所未有的破壞和災(zāi)難。戰(zhàn)爭歷時(shí)六年多，遍及世界各地，消耗了大量財(cái)富，夷平了許多城市和村莊，無數(shù)生靈涂炭。然而第二次世界大戰(zhàn)在客觀上推動(dòng)了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，這次戰(zhàn)爭帶動(dòng)了航空技術(shù)、原子能、重炮等領(lǐng)域的發(fā)展與進(jìn)步。
英國空軍指揮官在一次任務(wù)中發(fā)現(xiàn)：英軍機(jī)場，雷達(dá)可以偵測到飛機(jī)，但是無法識別到底是盟軍還是敵軍。也就是說，如果敵軍的戰(zhàn)機(jī)群涂上英軍顏色，機(jī)場地面塔臺很可能待飛機(jī)飛到很低高度，甚至降落后才能發(fā)覺。這個(gè)潛在的問題，將威脅著機(jī)場以及地面人員。于是，一種新技術(shù)也孕育而生——RFID。
無人零售最早的應(yīng)用始于便利店，但隨著概念的走紅，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，RFID射頻識別技術(shù)，智能手機(jī)大量普及以及技術(shù)革新，無人零售的運(yùn)用場景越發(fā)多元化。為配合多場景、多業(yè)態(tài)的發(fā)展，目前不少無人零售開始企業(yè)將業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)輸出系統(tǒng)的解決方案。京東日前與中石化宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，其中，中石化的加油站將應(yīng)用京東無人便利店的智能門店技術(shù)，實(shí)現(xiàn)支付及發(fā)票開具過程的無人化，并借此對旗下的易捷便利店進(jìn)行升級。有業(yè)內(nèi)人士分析，無人零售不再僅限于無人零售技術(shù)的發(fā)展，而更應(yīng)該形成一套綜合一體化的無人零售技術(shù)解決方案，配合多場景發(fā)展。
無人零售：即以在線支付，互聯(lián)網(wǎng)，RFID射頻識別技術(shù)，大數(shù)據(jù)，人工智能等為實(shí)現(xiàn)手段，整合生產(chǎn)企業(yè)，商貿(mào)企業(yè)，物流企業(yè)的一種全新的物聯(lián)網(wǎng)零售模式。主要有線上和線下兩種方式，線上以現(xiàn)在或新的電商為重點(diǎn)，線下主要有無人售貨柜，無人零售店等。主要的技術(shù)在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，RFID射頻識別技術(shù)，智能手機(jī)大量普及以及技術(shù)革新。其中RFID模塊YXU2881M技術(shù)成熟以及成本的下降起了很大的推動(dòng)作用。
與現(xiàn)在的銷售模式對比：
1.占用場地更小，像智能零售柜可以直接放到辦公室里面；
2.節(jié)約人員開支，像零售行業(yè)，人員工資是很大的一筆成本，而新零售可以大規(guī)模減少工作人員數(shù)量；
3.消費(fèi)體驗(yàn)好，新零售一般采用無人干擾的方式，實(shí)現(xiàn)拿了就走的購物模式。
無人零售的多元化場景發(fā)展是行業(yè)發(fā)展趨勢。中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷研究中心專家委員唐興通稱，因?yàn)榱闶坌袠I(yè)只有小部分產(chǎn)品需要專人的介入指導(dǎo)，大部分零售商品是標(biāo)品，消費(fèi)者是可以在“無人”的環(huán)境中自主完成消費(fèi)，所以無人零售在零售行業(yè)的廣泛使用是沒有問題的。
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